ZNANOST: hrvatski znanstveni portal

Oblik lica direktora tvrtke određuje uspjeh tvrtke

Jedna stvar koja predviđa kako dobro izvršni direktor tvrtke obavlja svoj posao je širina njegova lica. Izvršni direktori sa širim licima, kao npr. Herb Kelleher, bivši izvršni direktor Southwest Airlines, imaju uspješnije tvrtke od recimo CEO-a Dicka Fulda koji ima dugo lice, a CEO je investicijske banke Lehman Brothers. To je zaključak nove studije koji će biti objavljena u nadolazećem broju Psychological Science, časopisa Association for Psychological Science.

Elaine M. Wong na Sveučilištu Wisconsin-Milwaukee i njezini kolege su proučavali kako rade timovi u top menadžmentu. Ali oni su to činili izravno. "Direktori i vrhunski rukovoditelji u pravilu nemaju vremena za razgovor s istražiteljima ili testiranja." kaže ona. "Naše istraživanje je prvenstveno bilo na daljinu." Oni su analizirali sadržaje pisama dioničara i promatrali stvari kao što su obrazovanje CEO-a i osobne karakteristike te kako to utječe na uspješnost tvrtke koju vode. Wong i njezini kolege, Margaret E. Ormiston u London Business School i Michael P. Haselhuhn iz UWM, su željeli promatrati jedan drugi aspekt izvršnih direktora – njihova lica.

Priučavati lica nije tako suludo kao što zvuči. Nekoliko istraživanja su pokazala da je omjer širine lica i visine lice u korelaciji s agresijom. Hokej igrači sa širim licima provesti će više vremena u kaznenom okvir zbog tučnjave. Muškarci s širim licima se smatraju manje pouzdani, ali s više moći. Wong i njezini kolege smatraju da osjećaj moći također može biti povezana s financijskim rezultatom tvrtke. 

Wong i njezini kolege su temeljili svoje analize na fotografijama 55 muškaraca izvršnih direktora iz 500 organizacija. Koristili su samo muškarce jer taj odnos između oblika lica i ponašanja povezan s razinom testosterona. Prikupljeni su podaci o tvrtki kao što su financijski rezultati i analize dioničara i pisama. Izvršni direktori šireg lica imali puno bolje financijske rezultate nego tvrtke CEO koji je imao uži lica. "U našem uzorku, izvršni direktori s višim omjerom širine i visine lica su postigli znatno veće financijske rezultate nego CEO-i s nižim omjerom." kaže Wong.

Izvor: Association for Psychological Science

Podijeli.