ZNANOST: hrvatski znanstveni portal

Pacijenti vjeruju liječnicima, ali ipak konzultiraju i Internet

Nova studija s Kalifornijskog Sveučilišta sugerira kako pacijenti provjeravaju svoje bolesti online da bi se bolje informirali i pripremili za aktivnu ulogu o vlastitoj skrbi, a ne zato što ne vjeruju svojim liječnicima.

Istraživanje je rađeno na više od 500 ispitanika koji su bili članovi online grupa podrške i koji su imali dogovorene sastanke s liječnikom. "Otkrili smo da nepovjerenje nije bio značajan prediktor ljudima koji se služe Internetom za zdravstvene informacije, prije njihovog posjeta liječniku", izjavio je Xinyi Hu, koautor studije koja mu je poslužila i kao dio magistarskog rada u komunikaciji. "To je pomalo čudno i predlaže da  liječnici ne moraju biti defenzivni kada im pacijenti dolaze na sastanke naoružani s informacijama preuzetih s Interneta."

S fakultetskim koautorima sa Sveučilišta Davis i Sveučilišta Južne Kalifornije, Hu je proučavao na koji način su ispitanicima koristile grupe potpore, drugi izvori informacija s Interneta te izvori informacija koji su uključivali i tradicionalne medijske i društvene odnose, prije samih liječničkih pregleda.

Studija je pokazala da nema dokaza kako su korisnici online informacija o zdravlju imali manje povjerenja u svoje liječnike od pacijenata koji nisu tražili informacije putem Interneta. "Internet je postao mainstream izvor informacija o zdravlju i drugim pitanjima", istaknuo je Hu. "Mnogi ljudi koriste Internet kako bi dobili informacije kada se sučavaju s izazovima u životu. Smisleno je da će učiniti isto kada se suočavaju s zdravstvenim problemima."

Iako liječničko nepovjerenje nije predvidjelo oslanjanje na Internet prije medicinskih pregleda pacijenata, nekoliko drugih čimbenika jest. Na primjer, ljudi su vjerojatnije tražili informacije na Internetu kada im je zdravstveno stanje bilo lošije ili kada su osjećali kako imaju određenu razinu osobne kontrole nad vlastitom bolešću.

Online traženje informacija je također bilo veće kod pacijenata koji su vjerovali da je njihov zdravstveno stanje vjerojatno trajno. Istraživanje je također pokazalo kao Internetske informacije o zdravlju nisu zamijenile tradicionalne izvore informacija. Umjesto toga, pacijenti koriste Internet za dopunu ostalih izvora, kao što su prijatelji, zdravstvene vijesti te izvješća i referentne knjige.

"S porastom online grupa za podršku, liječnici moraju biti svjesni kako će se mnogi njihovi pacijenti pridružiti i biti u interakciji s tim skupinama. Takvi pacijenti imaju tendenciju da se vrlo aktivno bave potragom zdravstvenih informacija, koristeći i tradicionalne i nove medije,". Gotovo 70 posto ispitanika je izvijestilo kako su planirali upitati svog liječnika o informacijama koje su dobivene putem Interneta, a oko 40 posto je izjavilo kako su ispisali informacije o kojima bi razgovarali sa svojim liječnicima.

Više od 50 posto ispitanika izjavilo je kako su namjeravali napraviti barem jedan zahtjev od svog liječnika na temelju informacija dobivenih putem Interneta.  "Kao liječniku, ovi rezultati mi daju neki stupanj sigurnost," izjavio je koautor Richard L. Kravitz, profesor interne medicine sa Kalifornijskog Sveučilišta. "Rezultati znače da se pacijenti ne okreću Internetu iz nepovjerenja. Vjerojatnije je kako su znatiželjni tražitelji informacija koji samo pokušavaju naučiti što više mogu prije posjeta liječniku." 

Izvor: University of California

Podijeli.