ZNANOST: hrvatski znanstveni portal

Sat tišine u trgovinama kao pomoć kupcima s invaliditetom

Trgovina Asda Living, koja se nalazi u Cheetham Hillu, predgrađu Manchestera, zaustavit će pomične stepenice te ugasiti glazbu i televizore kako bi u potpunosti prilagodila uvjete trgovine osobama s autizmom kojima ponekad smetaju glasni zvukovi. Osim toga, autistične osobe i one s drugim oblicima invaliditeta, dobit će kartu trgovine na kojoj su slike, a ne riječi.

Simon Lea, voditelj trgovine, kaže kako će u prvom 'satu tišine', u subotu 7. svibnja u 8h ujutro, biti tako tiho da 'ćete moći čuti muhu kako leti'. Odlučio je uvesti sat tišine nakon što je prije dva tjedna u trgovini vidio dječaka s autizmom kako se pokušava nositi s bukom.

„Dječak se ritao i vrištao na sav glas. Bio je sasvim izvan sebe, a majka mu je izgledala potpuno iscrpljeno. Rekla mi je kako joj sin ima autizam.“, kaže Simon, 39-godišnji otac dvoje djece. Dao je momku vaučer od 50 penija (oko 5 kn) te nogometnu loptu u vrijednosti od 1 funte (oko 10 kn) kako bi ga smirio.

„Dječak me pogledao i počeo se igrati s loptom. Nikada nisam vidio neku osobu tako sretnu kao što je bila njegova majka u tom trenutku.“, kaže Simon.

AKO VAM SE SVIDIO OVAJ TEKST: Podržite portal donacijom za kavu :)

Taj je događaj nagnao Simona da porazgovara s jednim od svojih zaposlenika koji ima autistično dijete te s kupcima s invaliditetom, kako bi saznao može li im nekako prilagoditi uvjete u trgovini. Rezultat toga je 'sat tišine', što znači da će zaposlenici dolaziti na posao sat vremena ranije, u 6h ujutro, kako bi pripremili trgovinu za događaj 7. svibnja.

„Kada otvorimo vrata trgovine, moći ćete čuti muhu kako leti.“, kaže Simon te dodaje: „Sve to radim kako bih pomogao ljudima. Prije šest mjeseci bio bih rekao 'obuzdajte svoje dijete' iako i sam imam djecu. Međutim, razgovor s ljudima koji imaju autizam ili neki drugi oblik invaliditeta, pomogao mi je da razmislim o tome kako im mogu kupnju u svojoj trgovini učiniti ugodnijom.

„Godinama sam patio od izazova koji nazivamo anksioznost. Mrzio sam ići u prepune trgovine. Postoji mnogo ljudi koji boluju od duševnih bolesti. Postoji mnogo ljudi koji ne razgovaraju o tome.“, dodaje.

Simon je već na Facebook stavio obavijest o svom 'satu tišine', koji nije namijenjen samo ljudima s autizmom ili s drugim oblicima invaliditeta, već i onima koji samo žele da u trgovini vlada tišina dok kupuju.

„Imamo mnogo kupaca s invaliditetom te zbog njih želimo poboljšati trgovinu.“, zaključuje Simon.

Izvor: Manchester Evening News

Podijeli.