Ljudi su društvena bića i vole komentirati. Internet već duže vrijeme prednjači kao poligon za slobodno ostavljanje komentara, potpisanih imenom ili anonimno. Često i sami tražimo komentare ispod teksta kako bismo procijenili njegovu vrijednost, ukoliko ih ima, tekst nam se čini vrjednijim čitanja nego trenutak prije dok nismo znali ima li komentara.
Slično je i u online kupovini. Možda smo već prihvatili da je online kupovina sigurna i da je online ponuda cjenovno često pristupačnija od one u fizičkim dućanima, ali ostaje stara dilema koja se javlja bez obzira koji kanal kupnje koristili, a to je, isplatili se kupiti određeni proizvod? I kod ovoga pitanja puno nam pomažu komentari ispod artikala. Toga je svjesna i eKipa iz eKupi koja je za svoje kupce i znatiželjnike pripremila nagradni natječaj u kojem traže baš to – da ostavite komentar/recenziju ispod odabranog proizvoda.
Vaš komentar će nekome olakšati (ili otežati, ako nije pozitivan) odluku, a vama bi mogao donijeti dvije karte za EURO svjetsko nogometno prvenstvo u Poljskoj. Osim komentara trebate se pretplatiti na newsletter i onda čekati rezultate dva kruga koliko natječaj ima. Prvi krug već traje, do 18. 5. 2012. kada započinje drugi krug koji završava 1. lipnja 2012. Čija je recenzija najbolja odlučuje četveročlani žiri, a ime pobjednika će objaviti najkasnije pet dana od završetka pojedinog kruga na stranici eKupi.
Pri pisanju recenzije gledati će se objektivnost, poznavanje toga proizvoda, koristan savjet za korištenje te kreativnost i maštovitost. No jesu li komentari baš toliko važni? Najviše iznenađuje interakcija komentara i promatračkog učenja, oni se međusobno osnažuju, a to je pokazala studija Qi Wang, profesorice marketinga na sveučilištu Binghamton.
Prijašnja istraživanja tržišta su pokazivala da kupci često odbacuju pozitivan komentar o proizvodu jer osoba koja piše takve komentare može biti pristrana. Komentar kojim se kritizira proizvod je, prema njima, pouzdaniji. Za promatračko učenje vrijedi suprotno. Promatračko učenje je ono kada gledate što su još kupili ljudi koji su kupili proizvod koji vas zanima. Nadamo se da će vam ovi znanstveni napuci pomoći da napišete što bolju recenziju i osvojite karte za nogač. Kako početi? Pogledajte kako izgleda proizvod s recenzijom.
Ključne riječi: eKupi, nogomet, svjetsko nogometno prvenstvo, EURO, natječaj, karte, osvoji, recenzije, komentar, online kupovina, online trgovina, webshop
